はじめに / Introduction

私たちは個人情報の保護を重要な責務と考えており、お客様からお預かりする情報を適切に扱い、安全に管理することをお約束いたします。本プライバシーポリシーは、日本の法令（個人情報の保護に関する法律を含む）に基づいて策定されています。
We recognize the importance of protecting personal information and are committed to handling and safeguarding the information entrusted to us in a responsible and secure manner. This Privacy Policy is established in accordance with the laws and regulations of Japan, including the Act on the Protection of Personal Information (APPI).

個人情報の定義 / Definition of Personal Information

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先など、特定の個人を識別できるすべての情報を指します。
Personal information refers to any data that can identify an individual, such as name, date of birth, address, phone number, email address, occupation, or workplace.

個人情報の収集・利用について / Collection and Use of Personal Information

当店では、以下の目的の範囲内でのみお客様の個人情報を収集・利用いたします。ご提供いただいた情報は、お客様の意思に基づくものであり、本方針に沿って利用することをご承諾いただいたものといたします。
We collect and use personal information solely within the scope of the purposes listed below. All information provided by customers is voluntary, and by submitting personal information, customers are deemed to have agreed to the use of their information in accordance with this policy.

• サービスやご案内など、お客様に有益と考えられる情報の提供
  Providing information and updates that may be helpful or relevant to our services.
• 業務遂行に必要な連絡、確認、およびサービス品質向上のためのご意見の収集
  Contacting customers for operational purposes, confirmations, or gathering feedback to improve our services.
• お問い合わせへの対応
  Responding to various inquiries.

個人情報の第三者提供 / Disclosure to Third Parties

法令に基づく場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。
We do not disclose personal information to third parties without prior consent, unless required by law or legitimate grounds.

委託先の管理 / Management of Service Providers

業務遂行上必要な場合、外部の委託先に個人情報の取り扱いを依頼することがあります。その際は、適切な管理が行われるよう監督いたします。
We may outsource certain tasks to external service providers as needed. When doing so, we ensure that such providers handle personal information appropriately under our supervision.

個人情報の安全管理 / Security and Management of Personal Information

当店は、個人情報の漏洩、紛失、破損等を防ぐため、管理体制の整備と安全対策に努めています。また、情報が正確かつ最新の状態で保たれるよう適切に管理します。
We take appropriate security measures to prevent unauthorized access, leakage, loss, or damage of personal information. We also strive to ensure that the information remains accurate and up-to-date.

個人情報に関するお問い合わせ / Contact Regarding Personal Information

当店の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせや苦情につきましては、下記までご連絡ください。
For inquiries or concerns regarding the handling of personal information, please contact us at the following address:

会社名：MOCHI & MATCHA EXPERIENCE KYOTO
住所：〒616-8017 京都市右京区龍安寺五反田14番地9

Company Name: MOCHI & MATCHA EXPERIENCE KYOTO
Address: 14-9 Gotanda, Ryoanji, Ukyo-ku, Kyoto 616-8017, Japan